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服务与支持
以最专业的服务用最快的效率解决客户问题
服务理念
专业、高效、安全、规范、快捷
服务保障
从初期的咨询到方案规划、实施调研、方案设计,再到后期的培训、售后等各业务环节,甘肃联友数智建设了完善的制度体系,有效保障专业的服务和技术支持。
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定期售后回访
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售后支持
以专业的系统部署、标准的实施方法,为客户提供专业的咨询、设计、实施、培训、售后等各项服务。
统一规范的服务标准、线上线下一体化的服务流程,为客户带来专业规范、高效快捷的极致服务体验。
回访服务
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现场服务
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回访服务
客服人员不定期的对客户的软件及系统应用情况进行回访,确认系统的运行、售后服务等情况,根据客户的软件使用和运行情况提供相关的系统完善优化方案。
远程维护服务
系统服务工程师通过远程维护工具为客户提供实时的远程系统软件维护和升级等服务。
现场服务
对于突发的软件系统故障,如果情况紧急或不便于使用远程手段解决,我司指派具有丰富经验的技术人员赶赴现场,进行现场技术支持服务。
快速响应
我司专业售后团队及技术人员全天侯24小时不间断的通讯方式,为您提供即时快速响应技术支持服务。
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兰州市城关区
庆阳路237号广星大厦西塔6楼608室
白银分公司:
白银市白银区公园路43号
(水川什字银冠物流大厦)
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张掖市甘州区西大街东海贸易写字楼二楼
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酒泉市肃州区文体路6号中天国际C座4013室
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